Toimitustavat, Maksutavat, Maksuvaihtoehdot, Kuljetuspalvelut
Toimitustavat
Huolehdimme ympäristöstä käyttämällä helposti kierrätettäviä ympäristöystävällisiä pakkausmateriaaleja verkkokauppatilauksissa.
Nouto valitsemastasi Postista tai Postin noutopisteestä. 8€ – Yli 150€ tilauksiin 0€
- Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin toimipisteestä tai Postin noutopisteestä.
Postin kotiinkuljetus 14€ – Yli 150€ tilauksiin 0€
- Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan.
- Lähetykset toimitetaan suuremmissa kaupungeissa vastaanottajille arkisin klo 21 mennessä ja muilla alueilla klo 14 tai 17 mennessä.
- Postin lähetyksien kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin.
Nouto Matkahuollon toimipisteestä tai lähikaupasta (Lähellä paketti) 16€ – Yli 150€ tilauksiin 0€
- Nouda pakettisi Matkahuoltojen lisäksi monista noutopisteistä, kuten K-Marketeista, R-kioskeista tai Matkahuollon pakettiautomaateista. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii.
- Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.
Nouto liikkeestä 0€
- Varaston tiedot ja aukioloajat näet yhteystiedot sivulta
Toimitusajat
Alla olevat sopimusehdot koskevat verkkokaupastamme tilaavia ns. normaaliasiakkuuksia. Mikäli organisaationne on tehnyt erillisen sopimuksen kanssamme, tällöin viittaamme erillisiin sopimusehtoihin.
Toimitamme tilatut tuotteet kuljetettavaksi normaalisti 1-3 arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli tilatun tuotteen toimittaminen kuljetettavaksi viivästyy yli 7 arkipäivää, ilmoitamme siitä erikseen.
Mikäli haluatte varmistaa tarkan saatavuuden olka meihin yhteydessä yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla siivous@siivous-info.fi tai puhelimitse +358 (0)15 515 905 (ma-pe 08.30-16).
Pidätämme oikeuden jälkitoimituksiin, mikäli tuote on loppunut sekä varastosta että maahantuojalta.
Vaihto- ja palautusoikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Asiakas voi kokeilla ja tutkia etämyyntituotetta samalla tavalla kuin myymälöissä.
Palaukset täytyy sopia erikseen. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön.
Tuotepalautukset eivät lähtökohtaisesti ole ilmaisia. Mahdollisesti vialliset tai väärin toimitetut tuotteet vaihdetaan ilman erillistä kuljetuskustannusta.
Palautusoikeus ei koske asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja tuotteita esim. mittatilaustuotteita.
Lunastamattomat paketit/lähetykset
Noutamatta jätetty lähetys ei ole palautus!
Jos et nouda pakettiasi/tilaustasi ajoissa Postista ja se käännytetään takaisin Siivous-Info Oy:lle veloitamme sinulta automaattisesti rahti- ja käsittelykuluja. Paketteja säilytetään 1 viikko Postissa. Lunastamattomilla paketeilla ei ole peruutusoikeutta. Paketin/tilauksen lunastamatta jättäminen ei ole Kuluttajansuojalain mukainen tuotteen palautus, vaan se on sopimusrikkomus ostajan puolelta. Tällaisessa tapauksessa verkkokaupalla on oikeus vaatia ostajalta korvausta heille aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 & 28 §).
Mikäli olette vastaanottaneet viallisen tuotteen ottakaa meihin yhteyttä sähköpostilla siivous@siivous-info.fi tai puhelimitse +358 (0)15 515 905 (ma-pe 08.30-16).
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.